Dernière mise à jour le 22 janvier 2024
Date d’entrée en vigueur 22 janvier 2024

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Informations que nous collectons

Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

1. Nom
2. Email
3. Mobile
4. Adresse Professionnelle
5.  

Comment nous collectons vos informations

Nous collectons/recevons des informations vous concernant de la manière suivante :

1. Lorsqu’un utilisateur remplit le formulaire d’inscription ou soumet autrement des informations personnelles
2. Interactions avec le site web
3. Depuis des sources publiques
4.  

Comment nous utilisons vos informations

Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet pour les finalités suivantes :

1. Marketing / Promotionnel
2. Création de compte utilisateur
3. Témoignages
4. Collecte d’avis clients
5. Faire respecter les T&C
6. Traitement des paiements
7. Support
8. Informations administratives
9. Publicité ciblée
10. Gestion des commandes clients
11. Protection du site
12. Commentaires d’utilisateur à utilisateur
13. Résolution des conflits
14. Gestion de compte utilisateur

Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et utiliserons vos informations seulement après avoir reçu votre consentement et alors, uniquement pour la ou les finalité(s) pour lesquelles vous avez donné votre consentement, sauf si nous sommes tenus de faire autrement par la loi.

Comment nous partageons vos informations

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à un tiers sans solliciter votre consentement, sauf dans des circonstances limitées comme décrit ci-dessous :

1. Service publicitaire
2. Agences de marketing
3. Analytique

Nous exigeons de ces tiers qu’ils utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement dans le but pour lequel elles ont été transférées et de ne pas les conserver plus longtemps que nécessaire pour atteindre ledit objectif. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour les raisons suivantes : (1) pour se conformer à la loi applicable, à la réglementation, à une ordonnance judiciaire ou à un autre processus légal ; (2) pour faire respecter vos accords avec nous, y compris cette Politique de Confidentialité ; ou (3) pour répondre aux réclamations que votre utilisation du Service viole les droits de tiers. Si le Service ou notre entreprise fusionne ou est acquise par une autre entreprise, vos informations seront l’un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

Conservation de vos informations

Nous conserverons vos informations personnelles chez nous pendant 90 jours à 2 ans après la fermeture du compte utilisateur ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées comme détaillé dans cette Politique de Confidentialité. Nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations plus longtemps pour des raisons telles que la tenue de registres / rapports conformément à la loi applicable ou pour d’autres raisons légitimes comme le respect des droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne vous identifient ni directement ni indirectement, peuvent être stockées indéfiniment.

Vos droits

Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder et de rectifier ou d’effacer vos données personnelles ou de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer à l’active traitement de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles à une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, un droit de déposer une plainte auprès d’une autorité statutaire et d’autres droits pertinents en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à info@chrysalidedesign.com. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable. Vous pouvez vous désinscrire des communications de marketing direct ou du profilage que nous effectuons à des fins de marketing en nous écrivant à info@chrysalidedesign.com. Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez le consentement pour traiter les mêmes pour les finalités requises, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder ou d’utiliser les services pour lesquels vos informations étaient recherchées.

Cookies Etc.

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Sécurité

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l’utilisation abusive ou l’altération non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

Liens tiers & utilisation de vos informations

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Responsable des plaintes et de la protection des données

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un courriel à notre responsable de la gestion des données. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable.

Sophie Sylvestre
40 Place du Marché, Berthierville, QC, J0K 1A0
(450) 836-0567
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